Kantoor en samenwerking
Microsoft 365 en Copilot
Outlook, Teams en SharePoint. We helpen kiezen tussen Copilot, Copilot Studio en een eigen workflow.
Koppelingen
AI werkt pas als het je systemen kent.
Een AI-workflow moet kunnen lezen en schrijven waar je werk al zit: in je mailbox, je CRM of je dossiers. Zenjoy bouwt al vijftien jaar koppelingen tussen software. Die ervaring zetten we in om AI veilig in je systemen in te passen.
In het kort
- Eerst
- We kijken wat je pakket zelf al kan
- Dan
- De eenvoudigste verbinding die je over drie jaar nog kan onderhouden
- Altijd
- Zo weinig toegang als mogelijk, en een AI-fiche per koppeling
Eerlijk advies
Soms heb je ons niet nodig
Microsoft, Odoo, Teamleader en Exact bouwen zelf AI in hun pakketten. Gevoelige gegevens alleen zijn geen reden voor maatwerk. Een ingebouwde functie volstaat als de taak binnen één pakket blijft en het pakket voldoet aan je afspraken over toegang, hosting en bewaren. Een koppeling op maat heeft zin als de taak over meerdere systemen loopt, als je een controlestap of logging nodig hebt die het pakket niet biedt, of als je zelf wil kiezen welk model welke velden ziet.
-
Eén pakket, een standaardtaak
Ons adviesGebruik de AI die al in je pakket zit.
Wat wij doenWe helpen met afspraken, rechten en een korte opleiding voor je team.
-
Gegevens uit meerdere systemen
Ons adviesEen koppeling met een vaste controlestap.
Wat wij doenWe bouwen, testen en onderhouden de verbinding, met een AI-fiche erbij.
-
Gevoelige gegevens of strenge regels
Ons adviesEerst toetsen, dan kiezen.
Wat wij doenWe leggen de ingebouwde functie naast jullie afspraken: waar het model draait, wie wat ziet en wat er bewaard wordt. Volstaat ze, dan blijf je erbij. Zo niet, dan bouwen we op maat.
Systemen
Waar we AI aan koppelen
We kozen de systemen waarop kmo’s, zorg, onderwijs, onderzoek en social profit draaien. Voor de belangrijkste vind je een aparte pagina.
ERP en administratie
Odoo
Klantgegevens, contracten en facturatie. Zenjoy bouwde al koppelingen met onder meer SAP, Odoo, Salesforce en Airtable.
Boekhouding
Boekhouding en Peppol
Exact Online, Octopus, Billit en Yuki. Peppol-facturen komen al als data binnen; wij helpen met wat overblijft.
Onderzoek
Onderzoekssystemen
Publicaties en onderzoeksdata. Gegevens uit onderzoeksrepositories en databanken automatisch ophalen, koppelen en bijhouden.
Onderwijs
Smartschool
Smartschool laat maar beperkte koppelingen toe. Een workflow begint daarom meestal buiten Smartschool, bijvoorbeeld in de mailbox van het secretariaat, en sluit aan waar Smartschool het toelaat.
CRM
Teamleader, HubSpot en Salesforce
Aanvragen, contacten en campagnes. Formulieren, mails en notities komen gestructureerd in je CRM terecht, zonder overtypen.
Staat je software er niet bij?
We bekijken of er een API, webhooks of een veilige export bestaat, en zeggen eerlijk of een koppeling haalbaar is.
Hoe we koppelen
Verbinden met zo weinig toegang als mogelijk
Minimale rechten
Een koppeling ziet alleen de velden die de taak nodig heeft. Elke koppeling krijgt een eigen sleutel die je zelf kan intrekken.
Getest op wat misloopt
We testen met onvolledige gegevens, dubbele records en een systeem dat even niet antwoordt. Niet alleen met het ideale geval.
Rechtstreeks waar het kan
Zapier of n8n is handig om snel te starten, maar bij elke tussenstap kan iets mislopen. We kiezen wat je over drie jaar nog kan onderhouden.
Een AI-fiche per koppeling
Welke gegevens erdoor gaan, welk model ze leest, waar het draait en hoe je stopt: alles op één blad.
Wat AI zelf mag doen
Sommige deuren gaan in twee richtingen open, andere maar in één.
Gaat in twee richtingen open
Mag AI zelf
Wat je kan terugdraaien en binnen je organisatie blijft.
- Een veld invullen
- Een mail labelen
- Een concept klaarzetten
Gaat maar in één richting
Eerst langs een collega
Wat naar buiten gaat of over een persoon beslist.
- Een mail versturen
- Iets beslissen over een klant, leerling of lid
- Definitief boeken of betalen
Wat AI zelf mag uitvoeren, wanneer iemand moet goedkeuren en wanneer de workflow stopt, spreken we vooraf af. Het staat in de AI-fiche.
Wie het bouwt
Een nieuw merk, niet nieuw in software die blijft werken
Ethic is de AI-studio van Zenjoy, de digital product studio uit Leuven. Zenjoy ontwerpt, bouwt en onderhoudt sinds 2011 software, platformen en koppelingen voor meer dan 400 organisaties. Dat merk je aan hoe we AI bouwen: met tests, documentatie en onderhoud, zodat het over drie jaar nog werkt.
AI gebruiken we al jaren in ons eigen werk. Met Ethic zetten we die ervaring nu in voor organisaties waar het ertoe doet: zorg, onderwijs, onderzoek en social profit.
- Je spreekt met de mensen die bouwen
Geen accountmanager ertussen: wie je project ontwerpt, bouwt het ook. - Code, documentatie en toegangen op jullie naam
Ook de prompts. Wil je later met je eigen team of een andere partner verder, dan kan dat. - Onderhoud en ondersteuning na de lancering, door hetzelfde team
Past een leverancier iets aan, dan sturen dezelfde mensen bij die het bouwden.
15 jaar
software bouwen en onderhouden
400+
organisaties
4 jaar
dagelijks AI in ons eigen werk
Phonebox · KU Leuven
Wat Zenjoy bouwde rond AI van onderzoekers
De onderzoekers bouwden een AI-model dat insecten op kleefvallen herkent. Zenjoy bouwde het product errond: webapplicatie, cloud en UX, zodat het model in het veld bruikbaar werd.
Moeten we van software veranderen?
Nee. We werken met de software die je vandaag gebruikt. Alleen als een systeem geen enkele veilige manier van uitwisselen heeft, bespreken we alternatieven.
Waarom niet gewoon Zapier of n8n?
Om snel te starten zijn ze handig, en soms raden we ze ook aan. Voor een workflow die jaren moet draaien, is elke tussenstap een extra abonnement en een extra punt waar iets kan mislopen. We kiezen per koppeling wat je het makkelijkst kan onderhouden.
Wat als de leverancier zijn software aanpast?
Elke koppeling heeft controles en foutmeldingen. Binnen een onderhoudsafspraak volgen wij de wijzigingen van de leverancier op en passen we de koppeling aan voor je team er last van heeft.
Welke gegevens ziet de AI?
Alleen de velden die we vooraf afspreken. Dat staat in de AI-fiche, samen met het model dat de gegevens leest en de plaats waar het draait.
Wie is eigenaar van de koppeling?
Jij. Code, documentatie en toegangen staan op naam van je organisatie. Je kan verder met ons, met je eigen team of met een andere partner.
Hoeveel tijd vraagt dit van ons team?
Weinig. We hebben iemand nodig die het proces kent en toegang kan geven tot de systemen. Daarna test je team de koppeling met echte gevallen, voor ze live gaat.
Welke systemen moeten met elkaar praten?
Vertel ons welke software je gebruikt en waar je team nog gegevens overtypt. We zeggen eerlijk wat je pakket zelf kan en waar een koppeling iets oplevert.