Minder overtypen, meer tijd voor wie op je rekent.

Weinig, en we plannen het rond je werking. Voor de start spreken we met de mensen die de taak vandaag doen. Tijdens de pilot vragen we één vaste contactpersoon, 2 uur per week, die voorstellen van de AI nakijkt en feedback geeft. Werk je met vrijwilligers, dan houden we rekening met hun beschikbaarheid.

De AI ziet alleen de bronnen die we samen afspreken. Standaard kiezen we hosting in de EU. De AI-fiche noemt het model, de provider en de plaats. We werken met providers die je gegevens niet gebruiken om hun modellen te trainen.

Dat kan, en daarom keurt een collega goed voor er iets vertrekt. Twijfelt de AI, dan gaat het naar een mens. We houden bij wat de AI-workflow deed, zodat je achteraf kan nagaan wat er gebeurde. In de pilot meten we hoe vaak je team moet corrigeren. Op basis daarvan beslis je of je verdergaat.

Dan passen we de koppeling aan. Dat zit in de vaste maandelijkse onderhoudsafspraak. Zenjoy onderhoudt platformen en koppelingen al jaren na de lancering, ook als een organisatie van systeem wisselt. Alles staat op naam van je organisatie, dus je zit niet aan ons vast.

Meestal gebruikt je organisatie de AI-workflow onder eigen verantwoordelijkheid. De AI Act noemt je organisatie dan een gebruiksverantwoordelijke. Wij bouwen en onderhouden de workflow. Neem je hem onder je eigen naam in gebruik, dan kan je organisatie ook als aanbieder gelden. We leggen de rollen per workflow vast in de AI-fiche. Voor AI-geletterdheid kan je team een opleiding bij ons volgen. Dit is geen juridisch advies.

Microsoft en Salesforce hebben programma’s voor non-profits die aan hun voorwaarden voldoen. Lees die voorwaarden goed: bij Microsoft gelden voor vrijwilligers en leden aparte regels. Of een koppeling werkt met de licenties die je hebt, bekijken we in de kennismaking. Volstaat de AI die er al in zit, dan zeggen we dat ook.